特定商取引法に基づく表記

役務提供事業者

AEROXEL株式会社

運営統括責任者

代表取締役 徐 志沅

所在地

福岡県福岡市東区箱崎3丁目34番6－204号

お問い合わせ

メール：info@aerolink.at

電話番号

電話番号は、ご請求いただいた場合、申込みの意思決定に先立ち、遅滞なく電子メール等で提供いたします。ご請求先：info@aerolink.at

対象となる取引

本表示は、AEROXEL株式会社を契約当事者とする日本向けの購入代行・現地業務等のサービスに関するものです。契約事業者はお見積書・申込内容に明記します。AEROBINARYとの契約には当該事業者が提示する取引条件が適用されます。表示言語や接続国だけで契約事業者が変更されることはありません。

代行料金・商品代金

ご依頼内容ごとにお見積りします。代行料金、商品代金、税額・通貨を区分し、お客様が負担する総額をお申込み前に提示します。お問い合わせのみでは注文は確定しません。

その他の費用

国内・国際送料、梱包費、振込・送金手数料、為替換算費用、関税・輸入税等が発生する場合があります。負担者、金額または算定方法、支払先・支払時期を契約前に提示します。事前に確定しない費用はその理由と見込額を説明し、追加の手配はお客様の同意後に行います。

支払方法・時期

前払い。商品代金・代行料金および事前に確定した費用を、見積書に記載する支払方法・期限に従ってお支払いいただきます。入金確認後に手配を開始します。利用できる決済方法は申込前に明示します。

サービス提供・発送時期

入金確認後、ご依頼内容、在庫、配送先等を確認したうえで、契約前に提示した期間内に実施・発送します。各案件の予定日または所要期間を見積書に記載します。遅延が判明した場合は理由と変更予定をお知らせします。

見積有効期限・数量等

見積書に有効期限、対象商品・数量、提供範囲を記載します。在庫・為替の変動等により条件が変わる場合は、改めて確認をいただいてから手配します。

キャンセル・返品

手配着手前のキャンセルは、お問い合わせ窓口で受け付け、受領済み代金を返金します。着手後は直ちに中止可能な範囲を確認します。お客様都合による場合、契約前に説明・合意した範囲内で、実施済み業務の対価と取消不能な実費を精算し、未使用額を返金します。法令上認められる範囲を超える請求は行いません。
購入代行における、お客様都合での商品返品・交換は購入先の条件によります。返品の可否、受付期限、返送料負担を購入実行前に明示し、了承後に購入します。購入先で返品不可の場合、当社が任意の返品を保証するものではありません。当社による直接販売を行う場合は、その販売に適用される返品条件を別途明示します。

不良・誤手配・契約内容との不一致

不良、破損、誤配送等が判明した場合は、状態の写真とともにお問い合わせください。原因と契約上の責任に応じて、購入先・配送事業者への確認、再手配、返金等を行います。当社の責任による誤手配等の是正費用は当社が負担します。本表示はお客様の法令上の権利を制限するものではありません。

欠品・実施不能・返金

欠品等で手配できない場合、代替案を案内するか、実施していない部分の代金・料金を返金します。代替品を無断で購入しません。返金額、方法、予定日を確認し、精算確定後は速やかに返金します。